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2020
02-17

怎样运营阿里巴巴店铺转化率高?

阿里巴巴开网店最重要的就是两个指标,一个为流量另一个便是转化率,这两个指标又是相互影响相互依存的。其中转化率在一定程度上决定了产品权重和流量,也是成交额的关键。阿里运营中影响转化率的另外一个重要的因素是流量或者说是访客的精准程度。建议提升流量的精准程度,减少不必要的不精准的流量的进入可以提高转化率。可从以下几方面以此提高转化率:
一、精致的主图与详情页
开网店实际上就是卖图片,因为在网络上买家看不到,摸不到实际的商品,有关的商品信息都是靠图片来获取的,所以网店托管中把主图,详情页做的专业、好看,突出卖点,就能提升产品的吸引力,从而提高转化率。这里建议可以参考卖的比较好的优秀同行的主图和详情页的拍摄和排版方式,模仿他们的来做出自己产品的主图和详情页。
二、做好基础销量和带图评价
基础销量和带图评价是必须要在做推广之前要做好的,因为这对于转化率的影响是非常大的,基础销量和评价可以通过直通车、淘宝客,或者报名一些免费试用、品销宝,天天特价等活动来做。这里说一个小技巧,就是评价的图片可以去淘宝搜同款或者相似款的,看到比较好看的可以直接拿来用。
三、管理好中差评
阿里巴巴网店托管中对于中差评和动态评分可以从以下几方面来把控:
1、提升产品质量。
2、售价不要虚高,尽量给买家一个高的性价比。
3、提升客服服务质量,包括售前要快速准确回复顾客问题,要多一些礼貌客气用语。
4、发货和物流速度要尽量快一些,给顾客好的物流体验。
5、产品不要虚假夸大描述,避免顾客收货之后心理落差太大。
6、遭遇中差评之后要及时去联系买家,赔礼道歉。

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最后编辑:
作者:阿里运营喵
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