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2020
02-12

阿里巴巴运营三个阶段各需要做什么

我们的测款是需要了解你选择的这款产品有没有爆款的潜质,在这个过程中我们尽量不要自己人为的去做一些数据,我们要的是这款产品真实的数据,真实的市场反应,这样的数据才有价值,才值得我们参考。

第一阶段(产品上架后1-2周)

测款的数据达标之后,我们就可以正式进入店铺运营的第一个阶段了,这个阶段的时间大概在产品上架后的1—2周之间。

1.评判维度

这个阶段阿里评判我们产品的重点就是人气。每个产品上架之后阿里都会赋予它一个ID,阿里系统会记录这个ID每天的点击率、收藏加购、停留时间和访问深度等数据,这些都是阿里评判你产品是否有人气的几个维度。

2.人气来源

那么人气从哪来呢?我们主要有两个来源,分别是站内和站外。站内的人气来源于一些老客户、数字营销、第三方软件等;站外的渠道就是大家平时生活中就可以接触到的微信朋友圈、今日头条,微博、QQ空间之类,能够传播产品信息的第三方平台。

3.营销方式

同时店内营销也是必不可少的一部分。例如我们可以在主图上加一些水印,不用修改主图,直接使用打折工具添加满减之类。价格方面我们也可以多利用优惠券和砍价助手加强顾客购买欲望。还可以用相关赠品打造产品噱头,吸引顾客购买。收藏或加购产品就赠送礼品、返现之类都是提升产品权重的好办法。

4.下单转换

为了产品能够有评价、买家秀、问大家,为了提升产品的信誉,快速打消买家的疑虑,在这个过程中我们也要让这个产品有一定的基础销量。在这个阶段里我们要保证店铺访客、产品收藏加购量和订单量整体保持稳定的增涨。

第二阶段(产品爆发之前的蓄力阶段)

第一阶段的目标完成之后我们就可以进入第二阶段,这个阶段是产品爆发之前的蓄力阶段,如果我们把这个阶段的各个细节做好的话,那么爆款的可能性就有90%了,所以这是非常重要的一个阶段。

1.重要评判要点

在第二阶段,阿里的重要评判维度就从人气变为了搜索,阿里会直接将店铺的搜索访客计入产品数据的考核维度,在这个周期我们可以趁产品下架的时间来修改标题,当然如果你产品的关键词词根统一的话可以不用再次修改标题。

2.优化标题

优化标题的目的就是为了统一关键词词根,如果因为前期操作不当,或小类目不得已用了两个或两个以上词根的产品,在这一个阶段就会出现很多乱七八糟的词来给数据,所以优化标题的时候,我们一定要确定好唯一的目标词,统一关键词词根,这样你的产品才能有一个很高的权重。

3.目标词延伸

我们优化标题不仅仅止步于修改标题,对于目标词的数据维护更是重中之重,修改标题后再上架的产品,要实时的维护它的转化。有些店家没办法看到实时的关键词转化情况,可以选择第二天来进行维护,根据单品分析看前一天每一个关键词所带来的流量数据,没有访客的关键词我们是不需要的。

4.数字营销配合

以上的这些操作都是需要用数据来说话的,每天预计的访客数,成交量都要制定一个合理的规划,规划好的目标是每天都要达成的,如果达不到,产品的数据就无法成整体持续上涨的趋势,这种情况下我们可以通过数字营销来辅助我们达到自己定下的目标。在刚开始的时候,我们定的目标不要太高,我们预计的数据要贴合店铺的实际状况。关键词的选择也有一番讲究,如果产品没有展现,我们就选择人气高一些的词;如果产品有点击转化却非常低,比同行业商品成交量少了几倍,那证明在这个关键词里,你的产品拼不过你的对手,可以考虑换词。

同时也请各位卖家记住,数字营销不是万能的,它只是一个辅助的手段,我们中小卖家主要靠的还是自然搜索给产品带来的数据和权重。5.产品爆发

如果前面的细节点你全部都做好了,数据也和预计的一样达标了,那么现在你的产品其实已经爆发了,该考虑的就是开始打造店铺的第2-3个爆款。有很多店铺总是在主推一个爆款,其他的产品基本没有访客,也没有转化,这样其实对店铺的权重会产生一定的影响,一个产品是没办法支撑起整个店铺的,所以这时我们要考虑我们店铺的格局,打造店铺爆款群。与此同时,店铺可以做一个大的活动,它可以帮你彻底提升店铺人气、销售金额和店铺层级。

第三阶段(店铺发展瓶颈阶段)

许多卖家在店铺运营一段时期后遇到瓶颈,产品的销量、店铺的人气以及转化远没有前期高了,而且一旦出现竞争对手,店铺访问量和销量可能就会掉下去,这时候就应当提高警惕了。

1.判断标准

经常关注产品的搜索访客数量,如果产品每天的数据从最初的增长阶段而转变成稳定状态,这时候就应当警惕了,此时就要考虑产品是否进入到了瓶颈阶段,观察一段时间以后,如果各项数据一直趋于平稳,则就要再重新制定产品增长计划。

2.确定对手

在第三个阶段里,最重要的一点就是从市场行情的行业粒度里确定你的竞争关键词,摸清楚行业上限和竞争对手。确定竞争对手之后,我们就要制定计划,例如你的同行一周的成交量为300单,而你一周的销售量仅有200-230单左右,那么就可以视这样的产品为竞争对手,在一周内,通过直搜结合或店铺活动,想办法补足70-100单的缺陷。这样的目标只能追平你的对手,追平后再用一周的时间将产品的销量达到320-350以上,这样才算赶超了你的竞争对手。

如果你的行业上限够高,那么竞争对手就会一直存在,不要想着一步登天,一个爆款就能做成行业第一,而是要脚踏实地,像爬楼一样一步一步走向上升的台阶,只要你每次制定的周期维护计划都真正的落实下去了,那么产品的数据一定不会差。

以上就是做阿里的三个阶段,这篇文章只是给了一个整体的思路,里面有很多的实践操作都需要大家一点一点的去学,就像一个房子搭建了主梁,墙壁还要靠我们一块砖一块砖的去码一样。

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作者:阿里运营喵
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