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2017
02-09

创意的转化效果如何监控和分析?SEM干货推荐

平时所做的转化分析,都是从关键词和网页入手。通过对关键词添加一对一的监控代码,在咨询工具里把有预约的关键词找出来。

而有了关键词的转化分析,就应该有创意的转化分析,毕竟关键词和创意是同步展现,同时被点击的。那创意的转化如何分析?

一、如何分析咨询电话的来源?

在解决这个问题之前,先和大家聊下如何分析无访问轨迹的咨询电话。

在工作中,经常会碰到访客在访问网页之后,直接拨打400电话咨询的情况。400电话只在付费推广网站出现,所以就算没有在商务通里聊过天,依然可以判定这个访客是通过付费推广来的。

因此在接到电话,确定是有效咨询后,要在时间记录好访客拨打电话的时间,性别,以及电话内容等信息。通过时间等因素,来和统计工具里的实时访客的明细进行对比,找到和拨打时间接近的关键词。实时访客里没有,就到后台关键词消费报表里查找。

当然账户里点击比较少,判断起来就很简单。点击多,则需要通过多方面的信息来判断。总的来说,就是通过时间点的性,来进行反推。看了上面的内容,相信大家知道如何分析创意的转化了。

二、“无中生有”,创造创意转化报告

目前网上有很多对创意的分析,大多关注在创意的撰写技巧上,目的是提升点击率。但是考核创意优化标准是什么?显然不是消费,点击率等,而是和关键词一样,创意也要看每天的转化数量。  

分析创意转化的难点就在,创意不能进行一对一的监控,一条创意能够匹配单元里的所有关键词,所以要做的工作就是把有消费的关键词对应展现的创意找出来。这样知道了关键词的转化,创意的转化也就出来了。

后台并没有这样的一种报告,就是关键词和创意的消费同时展现出来。不过我们可以找到这样的两个报告,就是分时分析里的关键词报告和创意报告。

如下图:

创意的转化效果如何监控和分析?SEM干货推荐 - 第1张  | 运营猫

需要注意的是,分时分析和趋势分析的报告是有区别的,趋势分析小的统计时间以天为单位,而分时分析的小统计时间是小时。所以在分时报告里,按照时间先后排序,就能把每小时内有消费的创意统计出来。但是一个单元在一小时内会有多个创意有消费,而后台又不能把消费时间显示到分钟。不过就算不能到分钟,只要能确定创意消费的时间先后就行。

创意和关键词的分时报告模板是一样的,把两者都按照时间排序,会发现同一时间段内,创意和关键词的排序一致。也就是说,只要把创意的分时报告按照时间来排序,同一时间段内的顺序也是按照先后来排列的。

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图片已打码处理,大家理解意思就行

对于某一时间段内创意的排序是随机的,还是按照先后来排序,我打电话咨询过北京的客服,他们也没有准确的回答。不是还要统计工具吗,我查看了后台关键词的分时报告和统计工具里的报告,发现的确是按先后顺序来排列。

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确定了创意和关键词消费的时间点,就能判断出在某一时间段有转化的创意了。接下来的工作,就需要进行数据的整理,把每天整理好的关键词预约情况,填到对应的表格去。这样创意每天的消费,转化等信息就出来了。

三、后台数据与统计工具的时间差

还有一个问题,那就是访客明细和关键词的消费明细,在统计上存在着差距。比如后台九点就有消费,统计工具里到10点才开始统计。这其中包含的信息就非常大了,需要我们深入的思考。

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创意的转化效果如何监控和分析?SEM干货推荐 - 第7张  | 运营猫

以上就是为大家介绍的,如何对创意进行监控和转化。方法很简单,就是通过获取时间点来进行反推。当然创意转化的分析,也不是这么简单就能解决的,这就需要我们在平时的工作中多加思考发,找到一些可以利用的数据,的进行分析。

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作者:阿里运营喵
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