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2016
10-28

详解2016徐州阿里排名规则之交易因素

新的改变带来了新的挑战,自从阿里巴巴排名规则实施后,对于我们提出了更高的要求,阿里巴巴排名规则对于交易因素有了更高的要求,对于交易因素大家有什么了解呢?交易因素一般指的是商品近90天在线交易记录在搜索排序中会得到体现,在线交易记录指的是通过阿里巴巴进行在线交易系统交易的记录,交易因素一般分为高质量交易因素和低质量交易因素:
对于产品的交易因素有什么要求呢?高质量的交易因素又有什么特征呢?
1. 交易总金额
交易总金额:交易总金额是商品交易的综合体现,是搜索排序交易因素中的关键因素,交易总金额越高,交易因素得分随之增高,搜索排名越好。90天内的交易都会对排名有帮助,但是时间距离越近,排名就会越高。
2. 回头率
回头率:指购买后在1个月内又再次来购买的客户比例,回头率越高越反映商品质量、服务和信誉都较好,否则不会有那么多的回头客,根据阿里巴巴排名规则,交易得分越高,搜索排名就会越好。
说完了高质量交易因素,下面来谈谈低质量交易因素的几大特征:
1. 件数、客单价、折扣异常等因素
为了保证买家选择更的商品,客单价、单笔件数、单笔折扣应当符合市场行情,否则产品的搜索排名会被大大影响:
2. 存在不规范交易行为:
对于线下的交易已经完成了,不过再次通过线上进行产品的拍卖;或通过买卖双方非正常状态达成的支付宝在线交易等行为。
在提高商品质量和服务能力时,尽量选择在线支付宝交易,提升用户转化,减少用户投诉和退货,且避免发生任何情况下的虚假交易和低质量交易行为,这对于产品的排名会大大影响。
商品是卖给客户的,因此他们的产品体验对于我们有着巨大的帮助,买家体验:会根据买家反馈(评价)、是否支持买家保障相关服务、是否有退款、纠纷等来判断买家体验好坏,对于产品的排名是比较有影响的,下面来具体谈影响买家体验的因素:
1. 买家保障
加入买家保障服务,以及材质保障、保障、发货保证、交期保障、破损补寄等子服务,按服务要求缴纳保证金,从而影响产品搜索排序。
2. 退款率
指卖家成功退款笔数占交易笔数的比率,退款率越高说明商品质量、服务及信誉都有待提高,会大大影响产品搜索排序。
3. 纠纷率
指卖家产生纠纷交易笔数的占交易笔数比率,纠纷率越高说明商品质量、服务及信誉都有待提高,会大大影响产品搜索排序。
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作者:阿里运营喵
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